Pourquoi TraJournal ?
Les journaux électroniques des guichets automatiques bancaires (GABS) sont une source importante d’information pour :
* Prouver le bon déroulement ou non d’une transaction
* Élucider les cas de retracts
* Trancher les cas des transactions suspectes.
Plus maniables que journaux papier, les journaux électroniques se prêtent à de plus longues périodes de conservation.
Aussi, les acquéreurs ont tout intérêt à les sauvegarder dans leur état brut, mais aussi à les traiter pour exploiter au maximum les informations qu’ils détiennent.
c'est quoi TraJournal?
TraJournal est une solution d’archivage, de gestion et de traitement des journaux électroniques des GABs qui permet la récupération automatique des journaux et l’exploitation au maximale des informations disponibles sur les conditions de déroulement des transactions (retracts, transactions suspectes, cartes retenues).
À qui est destinée TraJournal ?
TraJournal répond aux besoins des organismes qui gèrent une activité d’acquisition avec un réseau de GAB multi-vendeurs. L’institution peut être un :
- Acquéreur
- Processeur
Fonctionnalités saillantes de TraJournal
TraJournal fournit des fonctionnalités destinées au gestionnaires des GABs, aux équipes Back-Office et aux Auditeurs :
- Récupération et archivage des journaux électroniques de tous les GABs du réseau
- Consultation des Journaux au format brute
- Traitement des journaux et extraction des transactions et évènements
- Automatisation des Arêtes GABs
- Dénouement des Retracts
- Elucidation des Transactions Suspectes
- Suivi des alimentations et des soldes des GABs
- Gestion des cartes capturées
- Remontée des événements GAB sensibles (ouverture et fermeture de coffre, passage en mode superviseur, retrait et remise des cassettes...).