TraReconcile FAQ

TraReconcile a été conçue spécialement pour aider les gestionnaires de l’activité Monétique et Paiements Digitaux à contrôler l’intégration des mouvements financiers, le traitement des réclamations des clients et le suivi des règlements avec les partenaires.Pour plus d’informations, vous pouvez :

Comment évaluer TraReconcile ?

Comme le présente la figure ci-après, TraReconcile s’interface avec divers systèmes pour accomplir tous ses objectifs allant du contrôle des flux financiers intégrés jusqu’à la gestion des réclamations des clients.

Pour son évaluation dans votre contexte, nous vous proposons de traiter pour vous, pour une période donnée, certains flux qui vous concernent le plus. Nous vous présentons ensuite les résultats obtenus avec une démonstration complète du système.

Objectifs d’évaluation

Préciser un peu plus vos objectifs en déterminant :

Licence

TraReconcile est une application logicielle full web, modulaire éditée par Global Transactions Solutions et commercialisée à base de licence d’utilisation par serveur de production. Sous réserve de paiement des frais de licence applicables, un droit non exclusif et non cessible vous est octroyé pour utiliser le Logiciel durant une période convenue.

Le prix de la licence dépend principalement des modules logiciels intégrés dans votre installation et du volume des flux traités.

 Mise en œuvre

L’intégration et le déploiement de TraReconcile dans votre SI se fait dans le cadre d’un projet de mise en œuvre incluant :

• Des éventuelles adaptations pour accepter les nouveaux formats des fichiers à intégrer.
• Des prestations de configuration initiale pour s’aligner à votre contexte actuel.
• Des séances de formation pour vos équipes afin d’acquérir un degré d’autonomie dans l’exploitation et l’administration de la solution.

Ces prestations peuvent être réalisées par l’éditeur (Global Transactions Solutions) ou par un partenaire agréé (votre fournisseur direct). La durée de mise en œuvre dépend principalement des adaptations du logiciel et un projet type dure en moyenne Un (1) mois calendaire.

Infogérance

Global Transactions Solutions peut aussi prendre en charge l’exploitation quotidienne de TraReconcile dans votre SI dans le cadre d’un contrat de service. Vos équipes seraient soulagées des tâches techniques et se concentreraient uniquement sur l’analyse et l’exploitation des résultats obtenus.

N.B. : Ce service inclut d’office la maintenance préventive, corrective et évolutive de la solution.

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